Breadcrumb
- Govern Obert /
- Més de 800 usuaris registrats en el primer mes de funcionament de la nova aplicació per fer tràmits amb l’Ajuntament
Més de 800 usuaris registrats en el primer mes de funcionament de la nova aplicació per fer tràmits amb l’Ajuntament
Després d'un mes de funcionament, l’aplicació APP Tràmit de l'Ajuntament de Sant Joan Despí compta ja amb més de 800 usuaris registrats i ha gestionat la presentació de més de 300 tràmits, el que suposa un estalvi significatiu de temps i de diners per a la ciutadania i d'emissions contaminants a l'atmosfera.
L'APP Tràmit és una nova eina que permet fer diversos tràmits amb l’Ajuntament des del telèfon mòbil de forma ràpida i senzilla. Mitjançant aquesta aplicació, l’Ajuntament facilita la relació amb la ciutadania i avança cap a una administració municipal més digital, oberta, inclusiva, social i col·laborativa.
En el seu primer mes de funcionament, l'aplicació registra 816 persones usuàries i s'hi han presentat 303 tràmits. Aquestes dades comporten un estalvi d'emissions de 439,50 kg de CO2 a l'atmosfera, i un estalvi en desplaçaments de la ciutadania equivalent a 3.545,30 euros i 21.261 minuts.
Entre altres tràmits, a través de l'aplicació s'han gestionat les inscripcions de persones voluntàries a les activitats de Reis o l'enquesta per a l'elaboració del Pla Municipal d'Equitat de Gènere. També s'hi han tramitat presentacions d'instàncies o sol·licituds de diferents certificats.
L'Ajuntament va posar en marxa l'APP Tràmit durant el mes d'octubre mitjançant un projecte pilot amb l'objectiu de facilitar els tràmits municipals, fent-los més senzills i intuïtius, i simplificar el llenguatge administratiu, fent-lo més entenedor. El projecte ha comptat amb el suport de l’Àrea Metropolitana de Barcelona per a l’impuls del govern obert als ajuntaments metropolitans.
L’APP Tràmit és gratuïta i està disponible tant a Google Play com a l’App Store. Per utilitzar-la, només cal descarregar-la, crear un nou compte, registar-s’hi amb una adreça electrònica i una contrasenya i activar el compte des de la vostra adreça electrònica. Un cop dins, cal seleccionar l’Ajuntament de Sant Joan Despí. Per a fer determinats tràmits, haureu de comptar amb certificat digital idCat o Cl@ve.
L’aplicació també incorpora fórmules per a la valoració de serveis públics i la consulta ciutadana, tot cercant la col·laboració i el coneixement de la ciutadania en la definició dels serveis que impulsa l’administració dels serveis municipals.
DESCARREGA L'APP TRÀMIT A GOOGLE PLAY O A APP STORE
Amb el suport de 