Menú principal
Webs municipals
Enllaços útils
Fil d'ariadna
- Inici /
- Oficina d'Atenció a la Ciutadania
Oficina d'Atenció a la Ciutadania
L’Oficina d’Atenció a la Ciutadania té com a objectiu atendre les consultes i sol·licituds que els ciutadans i ciutadanes adrecen a l’Ajuntament.
Ofereix un servei integral d’atenció personalitzada a la ciutadania per qualsevol canal: presencial, telefònic o telemàtic.
Al Registre General d’Entrades de l’Ajuntament de Sant Joan Despí, podeu fer arribar les vostres peticions o presentar la documentació per als tràmits oficials que tingueu amb l’Ajuntament.
Horari d’obertura presencial de l’OAC és:
Des de l'1 d'octubre fins al 31 de maig
- De dilluns a divendres de 9 a 14 h
- Dimecres de 9 a 14 i de 16:30 a 19 h
Des de l'1 de juny fins al 30 de setembre
- De dilluns a divendres de 9 a 14 h
Atenció telemàtica:
- Recepció i gestió de correus electrònics de la ciutadania: ajuntament@sjdespi.net
- A través de la Seu Electrònica els tràmits més habituals es poden realitzar on-line.
Tràmits amb cita prèvia:
- IdCAT certificat
- Llicències d’Activitats i consulta d’expedients de Llicències
- Concertar visita amb els Serveis Tècnics
- Resta de tràmits, consulteu a l’OAC
Podeu obtenir cita prèvia amb l’Ajuntament de Sant Joan Despí a través d'aquest enllaç o trucant al telèfon 93 480 60 00
Horari d’obertura presencial és:
Des de l'1 d'octubre fins al 31 de maig
- De dilluns a divendres de 9 a 14 h
- Dimecres de 9 a 14 i de 16:30 a 19 h
Des de l'1 de juny fins al 30 de setembre
- De dilluns a divendres de 9 a 14 h
Tràmits sense cita prèvia:
Horari d’obertura presencial és:
Des de l'1 d'octubre fins al 31 de maig
- De dilluns a divendres de 9 a 14 h
- Dimecres de 9 a 14 i de 16:30 a 19 h
Des de l'1 de juny fins al 30 de setembre
- De dilluns a divendres de 9 a 14 h
* Important:
Recomanem per obrir els formularis de pdf editables la utilització dels navegadors Chrome o Firefox i / o d'un visor de PDF en els equips de sobretaula o portàtils.
___________________________________
Padró Municipal d'Habitants:
· Volant d'empadronament, convivència i històric **
· Altes al Padró Municipal d’Habitants per canvi de municipi
· Canvis de domicili dins del mateix municipi
· Altes al Padró Municipal d’Habitants per naixement
· Modificacions de dades personals al Padró Municipal d'Habitants
· Certificats d'empadronament de residència
· Baixes del Padró Municipal d'Habitants
· Baixes del Padró Municipal d'Habitants de ciutadans estrangers per trasllat fora d'Espanya
___________________________________
Territori, activitats, mobilitat i medi ambient
· Llicències d'obres (Comunicació instal·lació de sacs de runa i Comunicació d'obres menors)
· Comunicació prèvia ambiental (Annex III)
· Comunicació d'inici i modificació substancial d'activitat en un establiment amb certificat tècnic
· Comunicació prèvia de modificació no substancial d’una activitat amb efectes sobre les persones o el medi ambient
· Declaració responsable en matèria de salut alimentària
· Sol·licitud prèvia en matèria d’incendis
· Comunicació de canvi de titularitat d’activitats
· Llicència ambiental (Annex II)
· Sol·licitud d’informe urbanístic associat a la tramitació d’activitats
Tràmits Finestra Única Empresarial (FUE)
___________________________________
Autoritzacions d'ús espai públic:
· Autorització d’ús d’espai públic per fotografiar o filmar la via pública o els edificis municipals de Sant Joan Despí
· Autorització d'ocupació de la via pública (obra, neteja, mudança, etc.)
· Recollida d'oli, material i mobles
___________________________________
Acció social:
· Servei de Teleassistència
· Servei de transport adaptat esporàdic
· Targeta d’aparcament per a persones amb mobilitat reduïda
· Informes d'estrangeria
___________________________________
Altres tràmits habituals:
· Registre Municipal d'Unions Civils
· Celebració de casaments civils
· Reclamació a l'Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC)
· Inscripció al cens caní municipal
· Llicència municipal per a la tinença o conducció de gossos potencialment perillosos
· Com sol·licitar un plànol de Sant Joan Despí
· Compulsa de documents
· Petició de dades estadístiques i estudis de població
· Requisits per l’atorgament de la targeta d’aparcament de la ZONA VERDA per residents del barri Residencial Sant Joan
___________________________________
Tràmits relatius als drets ARCO de protecció de dades personals:
· Exercici del dret d'accés
· Exercici del dret d'oposició
· Exercici del dret de cancel·lació
· Exercici del dret de rectificació
· Exercici del dret a la limitació del tractament
___________________________________
Tràmits d'altres administracions:
· On adreçar-me per canviar el DNI o passaport
· Com notificar a l'Agència Tributària (Hisenda) el canvi de domicili
· On adreçar-me per tenir metge del sistema públic de salut a Sant Joan Despí