Coronavirus (COVID-19): Más de 4.000 llamadas, 90 demandas resueltas y 155 servicios de atención a domicilio a personas vulnerables
Imatge
El Ayuntamiento de Sant Joan Despí ha reforzado los servicios de atención a las personas mayores y las personas en situación de vulnerabilidad durante el confinamiento provocado por la crisis sanitaria del coronavirus. El objetivo es darles apoyo emocional, velar para que tengan cubiertas sus necesidades básicas y paliar las situaciones de riesgo o de grave vulnerabilidad.
Cuando se decretó el estado de alarma, el Ayuntamiento estableció un servicio de atención y seguimiento telefónico de las personas o parejas mayores que viven solas y de personas aisladas sin red familiar, con llamadas diarias que permiten conocer su estado de salud y darles apoyo emocional.
Hasta el momento, en el marco de este seguimiento telefónico se han hecho más de 4.000 llamadas que han permitido que, además de sentirse acompañadas, se puedan detectar diferentes necesidades de personas en situación de vulnerabilidad. En este sentido, el Ayuntamiento ha recibido una noventena de demandas que se han resuelto, la mayoría de las cuales han derivado en servicios como la instalación de teleasistencia, servicios de transporte para acudir a centros de salud o la entrega domiciliaria de alimentos o medicamentos. En el caso de los medicamentos, el Ayuntamiento, en colaboración con los centros de atención primaria, la Cruz Roja y todas las farmacias de la ciudad, ha elaborado un circuito para garantizar la medicación de las personas más vulnerables, evitando al máximo que tengan que salir de casa.
En cuanto a los casos que venían siendo atendidos por los Servicios Sociales municipales, se hace un seguimiento telefónico de 350 familias para paliar situaciones de grave vulnerabilidad, de infancia y de personas mayores en riesgo o de emergencia social. Entre otras medidas, el Servicio de Atención Domiciliaria ha aumentado su cobertura para atender necesidades derivadas de la situación de emergencia sanitaria y atiende actualmente 155 personas o familias en situación vulnerable, mejorando su autonomía y calidad de vida.
Comidas a domicilio y ayudas de comedor escolar
Con motivo de la crisis sanitaria, se han intensificado los dispositivos para garantizar la alimentación de los colectivos más vulnerables. De este modo, se hacen 30 comidas diarias a domicilio para personas usuarias del comedor del Centro de Gente Mayor Cirerers. El Ayuntamiento también ha distribuido a domicilio 489 ayudas de comedor escolar para niños y niñas de escoles bressol, educación primaria y educación secundaria (niñas, niños y jóvenes beneficiarios tanto de las becas comedor del Consejo Comarcal del Baix Llobregat como de las ayudas individuales de comedor del Ayuntamiento).
Servicio de Información y Atención a las Mujeres
El Servicio de Información y Atención a las Mujeres (SIAD) garantiza la atención durante el confinamiento. A pesar de la suspensión de las visitas presenciales, el SIAD mantiene abiertos canales para continuar informando y atendiendo tanto las consultas como los casos de urgencia (correo electrónico siad@sjdespi.net). Además, se realiza un seguimiento telefónico de las mujeres víctimas de violencias machistas que son atendidas en el SIAD. En caso de urgencia por violencias machistas, llamar al 900 900 120 o al 016 (si no puedes llamar, escribe a 900900120@gencat.cat o a 016-online@msssi.es).
Cuando se decretó el estado de alarma, el Ayuntamiento estableció un servicio de atención y seguimiento telefónico de las personas o parejas mayores que viven solas y de personas aisladas sin red familiar, con llamadas diarias que permiten conocer su estado de salud y darles apoyo emocional.
Hasta el momento, en el marco de este seguimiento telefónico se han hecho más de 4.000 llamadas que han permitido que, además de sentirse acompañadas, se puedan detectar diferentes necesidades de personas en situación de vulnerabilidad. En este sentido, el Ayuntamiento ha recibido una noventena de demandas que se han resuelto, la mayoría de las cuales han derivado en servicios como la instalación de teleasistencia, servicios de transporte para acudir a centros de salud o la entrega domiciliaria de alimentos o medicamentos. En el caso de los medicamentos, el Ayuntamiento, en colaboración con los centros de atención primaria, la Cruz Roja y todas las farmacias de la ciudad, ha elaborado un circuito para garantizar la medicación de las personas más vulnerables, evitando al máximo que tengan que salir de casa.
En cuanto a los casos que venían siendo atendidos por los Servicios Sociales municipales, se hace un seguimiento telefónico de 350 familias para paliar situaciones de grave vulnerabilidad, de infancia y de personas mayores en riesgo o de emergencia social. Entre otras medidas, el Servicio de Atención Domiciliaria ha aumentado su cobertura para atender necesidades derivadas de la situación de emergencia sanitaria y atiende actualmente 155 personas o familias en situación vulnerable, mejorando su autonomía y calidad de vida.
Comidas a domicilio y ayudas de comedor escolar
Con motivo de la crisis sanitaria, se han intensificado los dispositivos para garantizar la alimentación de los colectivos más vulnerables. De este modo, se hacen 30 comidas diarias a domicilio para personas usuarias del comedor del Centro de Gente Mayor Cirerers. El Ayuntamiento también ha distribuido a domicilio 489 ayudas de comedor escolar para niños y niñas de escoles bressol, educación primaria y educación secundaria (niñas, niños y jóvenes beneficiarios tanto de las becas comedor del Consejo Comarcal del Baix Llobregat como de las ayudas individuales de comedor del Ayuntamiento).
Servicio de Información y Atención a las Mujeres
El Servicio de Información y Atención a las Mujeres (SIAD) garantiza la atención durante el confinamiento. A pesar de la suspensión de las visitas presenciales, el SIAD mantiene abiertos canales para continuar informando y atendiendo tanto las consultas como los casos de urgencia (correo electrónico siad@sjdespi.net). Además, se realiza un seguimiento telefónico de las mujeres víctimas de violencias machistas que son atendidas en el SIAD. En caso de urgencia por violencias machistas, llamar al 900 900 120 o al 016 (si no puedes llamar, escribe a 900900120@gencat.cat o a 016-online@msssi.es).