Más de 800 usuarios registrados en el primer mes de funcionamiento de la nueva aplicación para hacer trámites con el Ayuntamiento
Después de un mes de funcionamiento, la aplicación APP Tràmit del Ayuntamiento de Sant Joan Despí cuenta ya con más de 800 usuarios registrados y ha gestionado la presentación de más de 300 trámites, lo que supone un ahorro significativo de tiempo y dinero para la ciudadanía y de emisiones contaminantes a la atmósfera.
La APP Tràmit es una nueva herramienta que permite realizar varios trámites con el Ayuntamiento desde el teléfono móvil de forma rápida y sencilla. Mediante esta aplicación, el Ayuntamiento facilita la relación con la ciudadanía y avanza hacia una administración municipal más digital, abierta, inclusiva, social y colaborativa.
En su primer mes de funcionamiento, la aplicación registra 816 personas usuarias y la presentación de 303 trámites. Estos datos conllevan un ahorro de emisiones de 439,50 kg de CO2 a la atmósfera, y un ahorro en desplazamientos de la ciudadanía equivalente a 3.545,30 euros y 21.261 minutos.
Entre otros trámites, a través de la aplicación se han gestionado las inscripciones de personas voluntarias para las actividades de Reyes o la encuesta para la elaboración del Plan Municipal de Equidad de Género. También se han tramitado presentaciones de instancias o solicitudes de distintos certificados.
El Ayuntamiento puso en marcha la APP Tràmit durante el mes de octubre mediante un proyecto piloto con el objetivo de facilitar los trámites municipales, haciéndolos más sencillos e intuitivos, y simplificar el lenguaje administrativo, haciéndolo más comprensible. El proyecto ha contado con el apoyo del Área Metropolitana de Barcelona para el impulso del gobierno abierto a los ayuntamientos metropolitanos.
La APP Tràmit es gratuita y está disponible tanto en Google Play como en la App Store. Para utilizarla, solamente hay que descargarla, crear una nueva cuenta, registrarse con una dirección electrónica y una contraseña y activar la cuenta desde vuestra dirección electrónica. Una vez dentro, hay que seleccionar el Ayuntamiento de Sant Joan Despí. Para determinados trámites, deberéis contar con certificado digital idCat o Cl@ve.
La aplicación también incorpora fórmulas para la valoración de servicios públicos y la consulta ciudadana, buscando la colaboración y el conocimiento de la ciudadanía en la definición de los servicios que impulsa la administración de los servicios municipales.
DESCARGA LA APP TRÀMIT EN GOOGLE PLAY O EN APP STORE
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