EL BUTLLETÍ DE SANT JOAN DESPÍ | 344 | Octubre 2025

8 OCTUBRE 2025 L’ Ajuntament de Sant Joan Despí ha posat en marxa l’aplicació APP Tràmit, una nova eina que per- met fer diversos tràmits amb l’Ajunta- ment des del telèfon mòbil de forma ràpida i senzilla. Mitjançant aquesta aplicació, l’Ajuntament facilita la rela- ció amb la ciutadania i avança cap a una administració municipal més digi- tal, oberta, inclusiva, social i col·labora- tiva. L'entrada en servei de l’APP Tràmit es fa mitjançant un projecte pilot que té com a objectiu facilitar els tràmits mu- nicipals, fent-los més senzills i intuïtius, i simplificar el llenguatge administra- tiu, fent-lo més entenedor. El projecte ha comptat amb el suport de l’Àrea Metropolitana de Barcelona per a l’im- puls del govern obert als ajuntaments metropolitans i ha servit per posar en marxa l’APP Tràmit i concretar el full de ruta per esdevenir un municipi 100% digital. Gestions més còmodes des del telèfon mòbil La nova aplicació permet fer diverses gestions amb l’Ajuntament com ara presentar instàncies, sol·licitar el vo- lant d’empadronament, inscriure ani- mals de companyia, demanar un gual, tramitar domiciliacions bancàries o sol·licitar diferents certificats urbanís- tics, entre altres. Els tràmits que es po- den fer a través de l’aplicació s’aniran ampliant paulatinament. L’APP Tràmit és gratuïta i està dispo- nible tant a Google Play com a l’App Store. Per utilitzar-la, només cal desca- rregar-la, crear un nou compte, regis- trar-s’hi amb una adreça electrònica i una contrassenya i activar el compte des de la vostra adreça electrònica. Un cop dins, cal seleccionar l’Ajuntament de Sant Joan Despí. Per a fer qualsevol tràmit, haureu de comptar amb certifi- cat digital idCat o Cl@ve. L’aplicació APP Tràmit també incor- pora fórmules per a la valoració de serveis públics i la consulta ciutadana, tot cercant la col·laboració i el coneixe- ment de la ciutadania en la definició dels serveis que impulsa l’Administra- ció dels serveis municipals. Cap a una administració més digital Amb la nova APP Tràmit, l’Ajuntament fa un nou pas endavant en el procés de digitalització de l’Administració muni- cipal i de millora de l’atenció a la ciu- tadania. Fins ara, es podien fer tràmits telemàtics mitjançant el web sjdespi. cat i la seu electrònica municipal. Ara s’hi afegeix aquest nou canal: una apli- cació més còmoda i senzilla d’utilitzar, que permet fer tràmits amb l’Ajunta- ment durant tots els dies de l’any, les 24 hores, des de qualsevol lloc i a tra- vés del telèfon mòbil. En els darrers sis anys, la tramitació electrònica s’ha incrementat en un 28,87% a l’Ajuntament. Actualment, el 90% dels tràmits de la ciutadania amb l’Administració municipal es fan de manera digital. L’eina més utilitzada per realitzar els tràmits digitalment és el telèfon mòbil. APP Tràmit, el nou aplicatiu mòbil per fer tràmits amb l'Ajuntament Inicialment es poden fer una vintena de tràmits, que s'aniran ampliant · Per utilitzar-la, només cal descarregar-la, crear un nou compte i registrar-s’hi A travès del telèfon mòbil es poden fer gestions els 365 dies de l'any, a qualsevol hora DESCARREGA L'APP TRÀMIT A APP STORE DESCARREGA L'APP TRÀMIT A GOOGLE PLAY